El precio corresponde a una visita de hasta una hora
La oferta de Benalclima es de 75 € + IVA del 21%, que suman 90,75 € IVA incluido. Corresponde a una visita técnica de hasta una hora en Benalmádena y con 20 km de desplazamiento incluidos. Estas son las condiciones publicadas del servicio; al contactar se comprueban la ubicación y las características de tu solicitud.
El precio no debe interpretarse como una reparación completa de cualquier avería. La visita permite atender el caso dentro del alcance acordado, pero el resultado depende del equipo y de lo que se encuentre. No se garantiza que toda incidencia quede reparada en esa hora ni que incluya cualquier pieza o actuación que pueda hacer falta.
Qué ocurre si hacen falta trabajos adicionales
Los trabajos adicionales, los repuestos y el desplazamiento adicional se presupuestan antes de realizarlos. Si la revisión muestra que la solución requiere ampliar el alcance, tendrás que conocer esa propuesta antes de decidir. No hay una tarifa adicional universal publicada que pueda deducirse del importe inicial de la visita.
Al solicitarla, describe también condiciones especiales de acceso, como un equipo en cubierta o en una zona difícil de alcanzar. Esa información ayuda a comprobar el caso antes de concertar la intervención. Si tienes dudas sobre el desplazamiento incluido, comunica la dirección o localidad al equipo por el canal de contacto para que lo confirme, sin asumir un radio o un trayecto concreto.
Prepara la información sin manipular el equipo
Indica la marca y el modelo si puedes leerlos desde un lugar accesible, el tipo de instalación y una descripción breve del problema. Resulta útil saber si no enfría, hace ruido, pierde agua o muestra un aviso, además de cuándo empezó a ocurrir. Distingue lo que has observado de una posible explicación que todavía no se haya comprobado.
Ten disponible la documentación y cualquier intervención anterior que conozcas. No necesitas desmontar carcasas, revisar conexiones eléctricas ni actuar sobre el refrigerante para preparar la consulta. El RITE contempla comunicar las anomalías y utilizar las instalaciones conforme a sus instrucciones; la revisión profesional debe partir de la situación real del equipo, sin pruebas improvisadas.
La solicitud se confirma antes de la visita
Puedes contactar con Benalclima a través del formulario y seleccionar Visita técnica de climatización, o utilizar los canales de contacto de Red Málaga. Explica el síntoma, la ubicación y las condiciones de acceso. El envío de una consulta no equivale a una cita confirmada ni inicia un cobro automático desde la web.
El equipo debe revisar la solicitud y acordar la disponibilidad. No se ofrece aquí una promesa de atención inmediata, un plazo fijo de llegada ni un servicio permanente de urgencias. Si tu necesidad tiene una fecha importante, indícala para que pueda valorarse antes de organizarte contando con una intervención que todavía no esté concertada.
Una visita puntual, sin plan anual de Benalclima
Este servicio se solicita como una visita puntual de climatización. No implica suscribir un plan anual de Benalclima ni permite trasladar automáticamente las tarifas de mantenimiento de aerotermia de otra web de la red. Aunque comparten identidad Red Málaga, cada especialidad debe explicar el servicio y las condiciones que realmente ofrece.
Después de la intervención, conserva la información de lo revisado y de cualquier propuesta adicional. Si necesitas comparar una reparación con una sustitución o una reforma de climatización, pide un alcance separado para esa decisión. Así podrás valorar cada actuación con sus condiciones y no confundir el precio de la visita inicial con el coste total de trabajos futuros.
Otras dudas habituales
¿Los 90,75 € incluyen cualquier reparación y sus piezas?
No. Incluyen la visita de hasta una hora con el desplazamiento indicado. No se garantiza reparar cualquier avería en ese tiempo; trabajos adicionales, repuestos y desplazamiento adicional se presupuestan antes de realizarlos.
¿Tengo que contratar un plan para pedir la visita?
No. Es una visita puntual de climatización, sin plan anual de Benalclima. La ubicación, el alcance y la disponibilidad deben confirmarse al gestionar la solicitud con el equipo.